top of page

Privacy verklaring

Knappe Klas hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. 

In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en

hoe wij deze beveiligen.

Versie 1.2 – geldig vanaf 1 november 2025

Artikel 1 – Welke gegevens wij verwerken

Knappe Klas verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf verstrekt. Wij verwerken uitsluitend de volgende categorieën gegevens:

​

1. Bij bestellingen:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Optioneel: telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via Wix Payments)

  • IP-adres - dit wordt automatisch geregistreerd door onze webhost (Wix) en/of betaalprovider (zoals Wix Payments) voor beveiliging en foutanalyse. Knappe Klas gebruikt dit adres niet actief voor andere doeleinden. 
     

2. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres
     

3. Bij bezoek aan onze website

  • Geanonimiseerde IP-adressen, klik- en scrollgedrag via Google Analytics 4 en Microsoft Clarity (alleen na toestemming)

  • Technische informatie over het apparaat, browser-type en bezochte pagina's.

  • Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. 

​

Artikel 2 - Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

Het afhandelen van bestellingen en betalingen. 

  1. Het afhandelen van bestellingen en betalingen. 

  2. Het versturen van digitale producten en bevestigingen. 

  3. Het voldoen aan onze administratieve en fiscale verplichtingen. 

  4. Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier. 

  5. Het verzenden van nieuwsbrieven, mits je je hiervoor hebt aangemeld. 

  6. Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring door middel van geanonimiseerde statistieken (Google, Microsoft)

  7. Het tonen van relevante advertenties via externe platforms (Google, Meta, Bing), uitsluitend met toestemming voor marketingcookies.

 

Wij gebruiken deze gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Persoonsgegevens worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. 

​

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op grond van de volgende wettelijke grondslagen:

(a) Het uitvoeren van een overeenkomst (zoals het afhandelen van bestellingen),

(b) Het voldoen aan een wettelijke verplichting (zoals fiscaal bewaarplicht), en

(c) Jouw toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven of het plaatsen van cookies).

Artikel 3 - Bewaartermijnen

  1. Administratieve gegevens (bestellingen en facturen) bewaren wij gedurende zeven (7) jaar, conform de wettelijke verplichting.

  2. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat je je uitschrijft via de link in de nieuwsbrief of via onze website. 

  3. Overige persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. 

Artikel 4 - Met wie delen wij gegevens

Knappe Klas deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om onze dienstverlening mogelijk te maken of om te voldoen aan een wettelijke plicht. Deze partijen verwerken gegevens namens Knappe Klas en verwerken gegevens namens Knappe Klas, uitsluitend volgens onze instructies en niet voor eigen doeleinden. Zij doen dit op basis van hun eigen Data Processing Addendum (verwerkersovereenkomst) die voldoet aan artikel 28 AVG. Deze overeenkomsten zijn standaard opgenomen in hun eigen algemene voorwaarden en hoeven niet afzonderlijk te worden ondertekend. 

​

  • Wix.com Ltd. (webshopsoftware en hosting)

  • Wix Payments / Mollie (betaalprovider)

  • Mailchimp (nieuwsbriefsoftware)

  • Microsoft Clarity (gebruikersonderzoek)

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) (website statistieken met geanonimiseerde IP-adressen)

  • e-Boekhouden.nl (De Wolff Online B.V.) voor het verwerken en bewaren van administratieve en financiële gegevens. 

  • Onze boekhouder/accountant (voor wettelijke administratie)

  • OneDrive (Microsoft 365) en onze beveiligde NAS-server voor interne back-ups van administratieve gegevens (beperkte toegang, uitsluitend voor beveiligings- en hersteldoeleinden).

​​

Wanneer gegevens door onze dienstverleners (zoals Wix, Google, Microsoft of Mailchimp) buiten Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met gebruik van de door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses (SCC's). Zo blifjt het beschermingsniveau voor persoonsgegevens aan dat binnen de EU. 

Artikel 5 - Cookies en analyse tools

  1. Knappe Klas gebruikt functionele cookies om de website goed te laten werken (bijv. voor het winkelmandje en taalinstellingen).

  2. Daarnaast gebruiken wij analytische cookies van Google Analytics 4 en Microsoft Clarity om het gebruik van de website te meten en te verbeteren. IP-adressen worden geanonimiseerd. 

  3. Marketingcookies worden alleen geplaatst na toestemming en kunnen worden gebruikt voor het tonen van relevante advertenties of het meten van campagneresultaten. 

  4. Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij je een cookie-banner waar je toestemming kunt geven of weigeren. Je kunt je voorkeuren altijd wijzigingen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

Artikel 6 - Beveiliging

Knappe Klas neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Wij gebruiken onder meer:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS)

  • Sterke wachtwoorden en 2-stapsverificatie waar mogelijk

  • Beperkte toegang tot gegevens (alleen bevoegde personen)

  • Regelmatige back-ups en software-updates

Artikel 7 - Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in de door ons verwerkte gegevens.

  • Recht op rectificatie of verwijdering. 

  • Recht op beperking van de verwerking. 

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid.

  • Recht op bezwaar tegen verwerking of intrekking van toestemming. 

 

Verzoeken kun je indienen via info@knappeklas.nl of via het formulier onderaan deze pagina. Wij reageren binnen vier (4) weken na ontvangst. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen om een identiteitsverificatie (we verwijderen deze kopie na verificatie).

​

Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Artikel 8 - Wijzigingen

Knappe Klas kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of wetgeving wijzigt. De meest recente versie met datum van inwerkingtreding wordt altijd gepubliceerd op knappeklas.nl/privacyverklaring

bottom of page